CNV
Asertividad
¿Que és la Asertividad?
La asertividad es una habilidad de comunicación que implica expresar tus opiniones, necesidades y deseos de manera clara y respetuosa. Se trata de defender tus derechos personales sin agredir ni someterte a las demás personas. La asertividad promueve relaciones interpersonales saludables y favorece la resolución de conflictos de manera constructiva. Es fundamental para el desarrollo de una autoestima positiva y el establecimiento de límites adecuados en las relaciones sociales.
En el trabajo
Implica comunicarse de manera clara y respetuosa para expresar opiniones, defender derechos y resolver conflictos de manera constructiva.
Para niñas y niños
Aprender a expresar sus sentimientos, necesidades y opiniones de manera respetuosa y clara, y al mismo tiempo respetando.
Comportamientos
Expresar opiniones y deseos, escuchar activamente, defender derechos, aceptar y dar cumplidos, …
Ejemplos
Si una persona es invitada a una cena que no le apetece, puede decir amablemente: «Gracias por invitarme, hoy prefiero no quedar. ¿Qué te parece si quedamos otro día?»
Asertividad
Escucha activa
La escucha activa significa prestar total atención a la persona que habla, mostrando interés, repitiendo y haciendo preguntas para entender mejor, y reconociendo sus emociones para responder de manera apropiada. Leer más.
Empatía
La empatía es la capacidad de comprender y compartir los sentimientos y perspectivas de los demás, poniéndose en su lugar y mostrando sensibilidad hacia sus emociones y experiencias. Leer más.
Comunicación No Verbal
La comunicación no verbal comprende gestos, expresiones faciales, posturas corporales y tono de voz, entre otros elementos, que transmiten mensajes sin el uso de palabras. Es fundamental en la interacción humana, ya que puede complementar, reforzar o contradecir el significado de las palabras habladas, influyendo en la interpretación y comprensión de la comunicación. Leer más.
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